Поддержка и мониторинг сайта
Дзержинск

Cлежение за состоянием работы вашего сайта. Услуга для тех, кому очень важна постоянная работоспособность сайта и необходима 100% уверенность в сохранности данных сайта.

Позвонить
Чат онлайн

Стоимость

от 65 ₽ /сутки

Ключевые задачи услуги

Мониторинг проекта проводится 24 х 7 х 365. Без выходных и перерыва. Ваш сайт будет проверяться каждые 30 минут и, в случае неполадок, дежурный администратор получает мгновенное уведомление и начинает исправлять проблему. Так же мы сохраняем весь сайт и его настройки в отдельном месте, и при необходимости можем вернуть сайт к той версии, которую сохранили.

Мониторинг проекта включает в себя

Контроль за работоспособностью сайта

Каждые 30 минут производится проверка отклика работы проекта. В случае неполадок, дежурный администратор получает мгновенное уведомление и начинает исправлять проблему.

Резервное копирование сайта и базы данных

Производим резервное копирование всего сайта и его настроек на удалённый жесткий диск и при необходимости можем вернуть сайт к той версии, которую сохранили. Резервные копии производятся каждый день.

Ежедневных резервных копий: 7 (1-на неделя)
Еженедельных резервных копий: 4 в месяц

Важно! Опция действует, если проект размещён на хостинге/сервере нашей компании.

Контроль срока оплаты домена.

Осуществляем контроль срока окончания регистрации доменного имени сайта.

Важно! Опция действует, если домен сайта был приобретён у нашей компании или перенесён от Вашей компании-регистратора под управление нашей компании. Перенос домена под управление нашей компанией осуществляется за дополнительную плату. Все права на домен сайта остаются за Вашей организацией.

Защита от взлома и вирусов

Предоставляем защиту проекта от взлома и вирусов. Взлом сайта всегда является угрозой для его работоспособности, и от этой неприятной ситуации любой ресурс не застрахован. Причин подобных атак множество, одни злоумышленники делают это просто из «любви к искусству», другие – с целью воспользоваться ценной информацией или возможностями Вашего проекта, например для рассылки СПАМа. Свести риск до минимума помогут определенные действия, которые обезопасят Ваш проект.

Важно! Опция действует, если проект размещён на хостинге/сервере нашей компании.

Следует учитывать, что

В ряде случаев мы не исправляем сбои, однако оперативно сообщаем Вам о проблеме, чтобы Вы приняли решение об её исправлении. Распространенные причины:

- Сайт/страница не загружается или загружается не верно, потому что клиент производил изменения не по инструкции.

- Решение проблемы требует весомых трудозатрат из-за проблем в исходном коде сайта после доработок, либо сбились специфические настройки ПО, либо произошла ошибка в работе базы данных.